Різниця між hard skills і soft skills

Що таке жорсткі навички? Що таке м'які навички? Багато претендентів ставлять собі це запитання, коли починають пошук роботи. Важливо розуміти різницю між цими двома типами навичок, щоб ви могли правильно продемонструвати свої здібності потенційним роботодавцям.

Що це таке і для чого потрібні

Визначення hard skills

Hard Skills - це навички, пов'язані з компетенцією, які ґрунтуються на уміннях і знаннях у конкретній професійній галузі.

Hard Skills часто пов'язані з технічними знаннями або досвідом роботи з певним типом програмного забезпечення або обладнання.

Визначення soft skills

Soft Skills - це м'які, гнучкі навички, пов'язані зі спілкуванням і людьми. Це "м'яка" сила: вміння переконливо висловлюватися, розв'язання проблем і комунікація в команді, управління дратівливістю.

Хочете вірте, хочете ні, але концепція м'яких і жорстких навичок зародилася у військовому середовищі. Під час навчання американського персоналу дослідники вирішили, що солдати мають володіти як своїми професійними навичками, так і набором універсальних компетенцій для роботи один з одним. Потім ці поняття поширилося на інші професії, які з ентузіазмом сприйняли ці концепції.

У чому різниця між hard і soft skills?

Хоча завдяки Hard Skills вас можуть прийняти на роботу, саме ваші "м'які" навички, як правило, визначають, наскільки ви будете успішні на роботі. Тому важливо зосередитися на розвитку обох типів навичок, якщо ви хочете підвищити свої шанси на отримання чудової роботи.

Що важливіше і як їх перевірити?

По суті, жорсткі навички мають першорядне значення для фахівців, які працюють із технологіями, комп'ютерами та електронікою; тоді як м'які навички є ключовими для тих, хто працює в команді або взаємодіє з людьми. Зрештою, здатність розвивати обидва набори навичок може мати вирішальне значення для досягнення успіху в обраній вами кар'єрі.

Багато хто вважає, що наявність набору гнучких навичок - це ключ до успіху в майбутньому. Професійні навички, безсумнівно, необхідні; наприклад, ви не зможете далеко виїхати, не вміючи водити машину. Але з двох програмістів з однаковою кваліфікацією, найімовірніше, той, хто розвинув свої "м'які" навички, буде набагато успішнішим у професійному плані.

Роль hard skills

Перевірка hard skills є обов'язковою при працевлаштуванні в IT-галузі. Неможливо скласти універсальний список складних навичок, які шукають роботодавці, оскільки необхідні компетенції залежать від галузі. Проте, якщо уважно вивчити вакансії ринку праці, можна скласти список знань і вмінь, необхідних усім рекрутерам у вашій галузі.

Якщо ви хочете бути попереду всіх, розвиток навичок у сфері інформаційних технологій - чудовий початок. Робототехніка і штучний інтелект - галузі, що особливо бурхливо розвиваються, в яких є багато можливостей для зростання і просування. Крім того, веб-розробка і дизайн інтерфейсів залишаються максимально затребуваними, оскільки відіграють важливу роль у створенні зручних інтерфейсів в Інтернеті. Вкладаючи зараз час у вдосконалення своїх знань у галузях, пов'язаних з ІТ, ви станете добре підготовленим, коли йтиметься про працевлаштування в найближчому майбутньому!

Роль soft skills

Роботодавці шукають таких кандидатів на роботу, які залишаться в їхній компанії надовго, оскільки пошук і навчання співробітника на заміну зазвичай дуже дорогий. Щоб виділитися з натовпу, претенденти мають продемонструвати такі якості, як цілеспрямованість, самомотивація та дипломатичність - це свідчить про те, що вони привабливі для роботодавців.

Якщо ви претендуєте на роль у команді, представник відділу кадрів оцінить вашу здатність органічно вписатися в колектив. Зараз компанії приділяють особливу увагу як командній роботі, так і комунікативним компетенціям - навіть якщо ваші технічні навички незаперечні, без соціальних навичок ваші таланти не зможуть повністю розкрити свій потенціал.

Найчастіше вигідніше взяти на роботу кандидата з прокачаними комунікативними навичками, ніж не найбільш товариську людину. Крім того, розумніше найняти людину, яка здатна самостійно досліджувати проблему і знаходити відповіді на запитання, ніж співробітника з аналогічним досвідом, але не вміє ухвалювати рішення...

Як зрозуміти що потрібно розвивати soft skills чи hard skills?

Для того, щоб зрозуміти, які навички слід розвивати, слід вивчити вимоги до професії, в якій ви збираєтеся працювати, і порівняти їх із вашими знаннями та вміннями.

Якщо ви не дотягуєте до рівня з фахових чи технічних питань - потрібно розвивати hard skills, необхідні для роботи в професії.

Якщо ж у вас проблеми з командою, складно знаходити порозуміння в колективі і це заважає кар'єрі - вам доведеться попрацювати над розвитком soft skills.

Як прокачати soft і hard skills

Hard Skills можна прокачати на курсах підвищення кваліфікації, тренінгах, використовуючи літературу, навчальні вебінари, навіть просто пошук вирішення проблеми в інтернеті. Зростання рівня досить легко визначити за допомогою тестування або за скороченням часу і зусиль, витрачених на виконання окремого завдання.

Натомість Soft Skills потребують постійного розвитку, оскільки немає точного способу їхнього вимірювання; однак ви можете спостерігати за їхнім розвитком із плином часу.

М'які навички є наріжним каменем емоційного інтелекту і закладаються в нас із раннього віку. Досвід має вирішальне значення для розвитку цих здібностей, тому вони високо цінуються роботодавцями. Однак, навіть будучи дорослими, ми можемо розвинути наші "м'які" навички, якщо докладемо трохи зусиль і самовідданості! Нижче перелічено найбільш корисні "м'які" навички:

• Комунікабельність
• Критичне мислення
• Прийняття рішень
• Здатність до навчання
• Оптимізм
• Організаторські здібності

Що конкретно хочуть бачити роботодавці

Роботодавці хочуть бачити кандидатів з обов'язковим набором Hard Skills, які дозволять кандидату виконувати поставлені завдання. Як ми вже писали вище, для кожної професії та посади це буде свій індивідуальний набір. При цьому список Soft Skills часто однотипний:

• Креативність, вміння ставити і вирішувати завдання, вміти приймати нестандартні рішення.
• Стресостійкість, вміння уникати конфліктів і виходити з них.
• Уміння працювати в команді, розуміючи що від роботи і дисциплінованості кожного залежить весь підсумковий результат.
• Гнучкість і адаптивність під швидко мінливі умови.
• Емоційний інтелект - співпереживання своїм колегам, розпізнавання їхніх емоцій і вміння взаємодіяти так, щоб враховувати ці почуття.

Висновки

Хоча володіння необхідним набором навичок є запорукою успіху в кар'єрі, не менш важливо розуміти, як ці скіли можна застосувати. Жорсткі та м'які навички не слід розглядати окремо одна від одної; вони взаємопов'язані та чудово доповнюють одна одну. Перші дають вам змогу ефективно виконувати свою роботу, а другі дають вам можливість досягти успіху в будь-якій сфері діяльності. Без твердих навичок навіть найбільш вражаючі м'які навички людини можуть залишитися непоміченими - тож не залишайте поза увагою жодну з них!

Для досягнення успіху необхідно знайти баланс між "жорсткими" і "м'якими" навичками; їхнє поєднання дасть вам змогу максимально розкрити свій потенціал.

Прищеплювати собі знання та розвивати свої навички слід починати в підлітковому віці, проте ніколи не пізно ознайомитися з новими можливостями. Якщо у вашому професійному досвіді є прогалини, якнайшвидше запишіться на курси чи тренінги - це найшвидший спосіб набути нових компетенцій. Крім того, якщо ви відчуваєте труднощі в певних сферах особистісного розвитку, почніть розвивати ці необхідні "м'які" навички.