Разница между hard skills и soft skills

Что такое жесткие навыки? Что такое мягкие навыки? Многие соискатели задают себе этот вопрос, когда начинают поиск работы. Важно понимать разницу между этими двумя типами навыков, чтобы вы могли правильно продемонстрировать свои способности потенциальным работодателям. 

Что это такое и для чего нужны

Определение hard skills

Hard Skills - это навыки, связанные с компетенцией, которые основаны на умениях и знаниях в конкретной профессиональной области. Hard Skills часто связаны с техническими знаниями или опытом работы с определенным типом программного обеспечения или оборудования.

Определение soft skills

Soft Skills - это мягкие, гибкие навыки, связанные с общением и людьми. Это «мягкая» сила: умение убедительно высказываться, решение проблем и коммуникация в команде, управление раздражительностью. Хотите верьте, хотите нет, но концепция мягких и жестких навыков зародилась в военной среде. Во время обучения американского персонала исследователи решили, что солдаты должны владеть как своими профессиональными навыками, так и набором универсальных компетенций для работы друг с другом. Затем эти понятия распространилось на другие профессии, которые с энтузиазмом восприняли эти концепции.

В чем разница между hard и soft skills?

Хотя благодаря Hard Skills вас могут принять на работу, именно ваши “мягкие” навыки, как правило, определяют, насколько вы будете успешны на работе. Поэтому важно сосредоточиться на развитии обоих типов навыков, если вы хотите повысить свои шансы на получение отличной работы.

Что важнее и как их проверить?

По сути, жесткие навыки имеют первостепенное значение для специалистов, работающих с технологиями, компьютерам и электроникой; в то время как мягкие навыки являются ключевыми для тех, кто работает в команде или взаимодействует с людьми. В конечном счете, способность развивать оба набора навыков может иметь решающее значение для достижения успеха в выбранной вами карьере. Многие считают, что наличие набора гибких навыков - это ключ к успеху в будущем. Профессиональные навыки, несомненно, необходимы; например, вы не сможете далеко уехать, не умея водить машину. Но из двух программистов с одинаковой квалификацией, скорее всего, тот, кто развил свои "мягкие" навыки, будет гораздо более успешен в профессиональном плане.

Роль hard skills

Проверка hard skills является обязательной при трудоустройстве в IT-отрасли. Невозможно составить универсальный список сложных навыков, которые ищут работодатели, поскольку необходимые компетенции зависят от отрасли. Тем не менее, если внимательно изучить вакансии рынка труда, можно составить список знаний и умений, необходимых всем рекрутерам в вашей отрасли. Если вы хотите быть впереди всех, развитие навыков в области информационных технологий - отличное начало. Робототехника и искусственный интеллект - особенно бурно развивающиеся отрасли, в которых есть много возможностей для роста и продвижения. Кроме того, веб-разработка и дизайн интерфейсов остаются максимально востребованными, поскольку играют важную роль в создании удобных интерфейсов в Интернете. Вкладывая сейчас время в совершенствование своих знаний в областях, связанных с ИТ, вы окажетесь хорошо подготовленным, когда речь зайдет о трудоустройстве в ближайшем будущем!

Роль soft skills

Работодатели ищут таких кандидатов на работу, которые останутся в их компании надолго, поскольку поиск и обучение сотрудника на замену обычно очень дорогостоящий. Чтобы выделиться из толпы, соискатели должны продемонстрировать такие качества, как целеустремленность, самомотивация и дипломатичность - это говорит о том, что они привлекательны для работодателей. Если вы претендуете на роль в команде, представитель отдела кадров оценит вашу способность органично вписаться в коллектив. Сейчас компании уделяют особое внимание как командной работе, так и коммуникативным компетенциям - даже если ваши технические навыки неоспоримы, без социальных навыков ваши таланты не смогут полностью раскрыть свой потенциал. Зачастую выгоднее взять на работу кандидата с прокачанными коммуникативными навыками, чем не самого общительного человека. Кроме того, разумнее нанять человека, способного самостоятельно исследовать проблему и находить ответы на вопросы, чем сотрудника с аналогичным опытом, но не умеющего принимать решения

Как понять что нужно развивать soft skills или hard skills?

Для того, чтобы понять, какие навыки следует развивать, следует изучить требования к профессии, в которой вы собираетесь работать и сравнить их с вашими знаниями и умениями. Если вы не дотягиваете до уровня по профессиональным или техническим вопросам - нужно развивать hard skills необходимые для работы в профессии. Если же у вас проблемы с командой, сложно находить взаимопонимание в коллективе и это мешает карьере - вам придется поработать над развитием soft skills.

Как прокачать soft и hard skills

Hard Skills можно прокачать на курсах повышения квалификации, тренингах, используя литературу, обучающие вебинары, даже просто поиск решения проблемы в интернете. Рост уровня достаточно легко определить с помощью тестирования или по сокращению времени и усилий, затраченных на выполнение отдельной задачи. Напротив, Soft Skills требуют постоянного развития, поскольку нет точного способа их измерения; однако вы можете наблюдать за их развитием с течением времени. Мягкие навыки являются краеугольным камнем эмоционального интеллекта и закладываются в нас с раннего возраста. Опыт имеет решающее значение для развития этих способностей, поэтому они высоко ценятся работодателями. Однако, даже будучи взрослыми, мы можем развить наши "мягкие" навыки, если приложим немного усилий и самоотверженности! Ниже перечислены наиболее полезные "мягкие" навыки:

• Коммуникабельность 
• Критическое мышление
• Принятие решений
• Обучаемость
• Оптимизм
• Организаторские способности

Что конкретно хотят видеть работодатели

Работодатели хотят видеть кандидатов с обязательным набором Hard Skills, которые позволят кандидату выполнять поставленные задачи. Как мы уже писали выше, для каждой профессии и должности это будет свой индивидуальный набор. При этом список Soft Skills зачастую однотипен:

• Креативность, умение ставить и решать задачи, уметь принимать нестандартные решения. 
• Стрессоустойчивость, умение избегать конфликтов и выходить из них. 
• Умение работать в команде, понимая что от работы и дисциплинированности каждого зависит весь итоговый результат. 
• Гибкость и адаптивность под быстро изменяющиеся условия.
• Эмоциональный интеллект - сопереживание своим коллегам, распознавание их эмоции и умение взаимодействовать так, чтобы учитывать эти чувства.

Выводы

Хотя обладание необходимым набором навыков является залогом успеха в карьере, не менее важно понимать, как эти скиллы можно применить. Жесткие и мягкие навыки не следует рассматривать в отрыве один от другого; они взаимосвязаны и прекрасно дополняют друг друга. Первые позволяют вам эффективно выполнять свою работу, а вторые дают вам возможность преуспеть в любой сфере деятельности. Без твердых навыков даже самые впечатляющие мягкие навыки человека могут остаться незамеченными - так что не упускайте из виду ни один из них! Для достижения успеха необходимо найти баланс между "жесткими" и "мягкими" навыками; их сочетание позволит вам максимально раскрыть свой потенциал. Прививать себе знания и развивать свои навыки следует начинать в подростковом возрасте, однако никогда не поздно ознакомиться с новыми возможностями. Если в вашем профессиональном опыте есть пробелы, как можно скорее запишитесь на курсы или тренинги - это самый быстрый способ приобрести новые компетенции. Кроме того, если вы испытываете трудности в определенных областях личностного развития, начните развивать эти необходимые "мягкие" навыки.