Як пройти співбесіду онлайн?
Співбесіда та робота онлайн стали звичними ще у 2020 року. Але і по сьогодні HR-менеджери не перестають дивуватися комічним ситуаціям під час дистанційного інтерв'ю, через які претенденти не отримують роботу. Що говорити про звичайних людей, якщо факапи трапляються навіть у професіоналів? Наприклад, відомий іспанський журналіст під час прямого ефіру поділився зі світом не лише політичними новинами, а й напівголою коханкою у кадрі.
Як відбувається онлайн співбесіда?
У співбесід онлайн та офлайн не так багато відмінностей. Це звичайне інтерв'ю, де ви розмовляєте з рекрутером:
- HR розповідає про компанію та вакансії.
- Претенденту пропонують розповісти про себе. Тут як раз можно похвалитися пройденими курсами з програмування онлайн, досвідом та досягненнями.
- Рекрутер ставить уточнюючі питання. Тут і набридливе "ким ви бачите себе через 5 років?" і цілком конкретні речі на кшталт "ви працювали з SQL?".
- Здобувач задає зустрічні питання про вакансії та особливості роботи.
При офлайн співбесіді іноді претендента просять на першій зустрічі виконати коротке тестове завдання, але про це вас попередять заздалегідь. При онлайн співбесіді тестове може попросити зробити ще до спілкування з HR, але навіть якщо ви його успішно зробите – це не гарантує абсолютно нічого. Взагалі саме з популяризацією онлайн співбесід з'явилася "мулька" на багатоступеневі співбесіди:
- Зв'язок з HR компанії: здрастуйте, побачила вас у Linkedin, можливо вас зацікавить наша вакансія та бла бла бла. Можете скинути резюме? Звісно! Ви не проти зробити тестове? Звісно!
- Спілкування безпосередньо із HR компанією онлайн. Ну робота у них така довбати...резюме і ціла стаття в Лінкедіні їм мало, треба те саме ще повторити наживо. Тут потрібно наголосити на тому, щоб сподобатися HR, а не переказувати про себе все те, що вже є в CV. Саме HR вирішуватиме пускати вас далі чи ні. До того ж, розповідати технічну сторону не має жодного сенсу. На цьому етапі вас ніхто не зрозуміє, якщо тільки не вестиметься запис – це ще одна мулька!
- Спілкування з HR та фахівцями. Тут якраз треба відповідати сухо, коротко і по справі.
- Спілкування із керівником. Тут потрібно показати – яку вигоду ви принесете компанії, чи не звільниться ви через 3 дні і чи швидко ви з'єднаєтесь з колективом.
- Знов спілкування з HR – ми вас беремо, вітаємо! Якщо ви не підійшли, то цього етапу може і не бути... вух!
Дистанційна співбесіда зазвичай відбувається в одному з двох форматів:
- Аудіодзвінок. Рекрутери рідко вибирають цей варіант;
- Відеодзвінок. Швидше за все, вам запропонують зустрітися у Skype, Zoom, Google Meet.
Іноді компанії не попереджають про формат бесіди або не надсилають посилання на відеодзвінок (усі ми живі люди і можемо затикати). Щоб уникнути неприємних сюрпризів – виявіть ініціативу та уточніть формат заздалегідь. Це перше, що потрібно зробити для підготовки до співбесіди.
Як підготуватися до онлайн співбесіди?
Перед тим, як проходити онлайн співбесіду, до неї потрібно ретельно підготуватися (і не лише морально). Ось невеликий чек-лист, який точно стане в нагоді перед дзвоном з рекрутером.
Технічна частина
Це такий очевидний момент, що їм найчастіше нехтують. Поганий звук, трабл з інтернетом, розряджений телефон – все це може вибити з колії. У результаті ви починаєте нервувати і все йде не за планом. Тому тримайте зарядні пристрої та навушники під рукою.
Не зайвим буде заздалегідь розібратися з платформою, яку запропонував рекрутер для співбесіди. Для більшої впевненості можна в тестовому режимі зателефонувати другу. Або є ризик повеселити людей, як італійський священик на онлайн-службі. Він не розібрався з технічною стороною прямих ефірів та приміряв на себе всі маски у Facebook.
Гармонійний фон
Не обов'язково влаштовувати генеральне прибирання перед дзвінком, але гори брудного посуду – не те, що варто показувати HR. А то ніхто не повірить у вашу багатозадачність. Бажано, щоб фон був нейтральний і не відволікав ні вас, ні співрозмовника. Ще одне базове правило: вікно має бути перед вами, а не за вами. Інакше HR розмовлятиме із засвіченою плямою.
Тиша
Рекрутер, як і ви – жива людина, у якої сусіди роблять ремонт, коти голосно нявкають, а діти задають дурні питання в самий невідповідний момент. Але якщо ви знайдете тихе місце, інтерв'ю пройде комфортніше. Адже вам потрібно зосередитися на розмові, а з факторами, що відволікають, зробити це непросто.
Зовнішній вигляд
Навряд чи IT-компанія очікує побачити на вас діловий костюм під час онлайн-співбесіди. Тут ці формальності ні до чого. Але й одягати улюблену піжаму з Губкою Бобом – не найкраща ідея.
Інформаційна підкованість
Рекрутери очікують, що перед співбесідою ви вивчите як мінімум сайт компанії та поцікавитеся її діяльністю. Зробіть це, щоб не вдарити в багнюку обличчям після запитання: “Чому ви хочете працювати в нашій компанії?”. Поцікавитись справами можливого роботодавця варто навіть із егоїстичних міркувань: раптом ваші цінності кардинально розходяться?
Як поводитись на співбесіді онлайн?
Онлайн співбесіда під час прийому на роботу викликає навіть більше стресу, ніж офлайн-зустріч. Знайти контакт під час онлайн-спілкування складніше. 55% інформації ми зчитуємо з невербальних сигналів. Поза, жести, міміка – це гірше зчитується через екран. Тому сприйняття діалогу може не відповідати дійсності.
Щоб згладити ці труднощі, дотримуйтесь таких правил:
- Поводьтеся природно. Якщо вам властиво жестикулювати – не стримуйте себе. Хочете посміхатися – посміхайтесь.
- Коли кажете – дивіться у камеру, а не на екран ноутбука. Так у вас вдасться створити зоровий контакт та викликати більше довіри. Якщо ви починаєте нервувати, краще дивитися на клавіатуру.
- Відповідайте конкретно на поставлені запитання та постарайтеся обмежитися стриманими відповідями. Ви по суті вже маєте здати тестове і якщо ви пройшли далі, то потрібно просто – не вдарити в бруд обличчям, а для цього мовчіть. Мовчання – золото! В даному випадку просто – спокійно та чітко відповідайте на поставлені запитання. Якщо нічого на думку не спадає, так і говоріть; не потрібно щось вигадувати задихаючись.
- Будьте чесним. Такі питання як – "Чому ви обрали саме нашу компанію?" є компрометуючими. Це може вас вивести з рівноваги і ви почнете "мигати", говорити не те. Якщо вибрали компанію через гроші – так і кажіть! Суть у тому, що якщо ви одягнете маску на співбесіді і вас візьмуть, то як ви будете з цією маскою постійно працювати? Ми повинні бути чесними та відкритими, інакше нічого хорошого не вийде.
- Будьте сильними і не показуйте потребу! Не кидайтеся на вакансію і розповідайте як вам важко! Йде війна, грошей немає, аааа, допоможіть! Цей світ влаштований по-іншому. Ви проходитимете співбесіду в комерційній організації, а їм "слабаки" не потрібні, як би цинічно це не звучало. Показуйте, що у вас все добре і стабільно і ніякі неприємності вам не перешкода. Можна додати трошки зарозумілості, тільки не перестарайтеся!
